KALAKISAT.FI – TOIMITUSEHDOT

1. Yleistä

Nämä toimitusehdot koskevat Kalakisat.fi -verkkokaupasta ostettavia tuotteita, kuten:

• Osallistumisoikeuksia online-kalastuskilpailuihin
• Lahjakortteja
• Fyysisiä tuotteita kuten mittanauhoja ja kalastusvälineitä

Ostamalla tuotteen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot, kilpailun säännöt ja yleiset kilpailuehdot.
Myyjä: KalastusOS Oy (Y-tunnus 2877622-2).

2. Maksupalvelu

Maksut välittää Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhdessä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla, ja se välittää maksun Kalakisat Oy:lle.

Maksaminen on turvallista, ja käytettävissä ovat yleisimmät verkkopankit, maksukortit sekä muut Paytrailin tarjoamat maksutavat.

3. Tuoteryhmät ja toimitusperiaatteet

3.1 Digitaaliset tuotteet (osallistumisoikeudet)

• Ei sisällä fyysistä toimitusta
• Toimitetaan sähköpostilla (tilausvahvistus + ohjeet)
• Käyttöoikeus alkaa heti maksun jälkeen

3.2 Lahjakortit

• Toimitetaan sähköpostiin
• Käy maksuvälineenä osallistumisoikeuksien ostamiseen
• Ei vaihdettavissa rahaksi
• Voimassa 12 kuukautta, ellei toisin mainita

3.3 Fyysiset tuotteet

• Esimerkiksi mittanauhat ja kalastusvälineet
• Toimitetaan postitse tai pakettipalvelulla asiakkaan valinnan mukaan

4. Tilaaminen ja sopimus

Sopimus syntyy, kun asiakas maksaa ostoksensa verkkokaupassa.
Tilausvahvistus toimitetaan automaattisesti sähköpostiin.
Asiakas vastaa oikeiden yhteystietojen antamisesta.

5. Toimitustavat

5.1 Digitaaliset tuotteet

• Toimitetaan sähköpostitse välittömästi maksun jälkeen
• Ei toimituskuluja

5.2 Fyysiset tuotteet

• Toimitus Postin tai Matkahuollon kautta
• Toimitusaika 2–7 arkipäivää, ellei tuotteen sivulla toisin mainita
• Kalakisat Oy ei vastaa kuljetusyhtiön viivästyksistä

6. Asiakkaan käyttöoikeus tulospalveluun

Ostaja saa oikeuden kirjautua Kalakisat.fi-tulospalveluun ja syöttää tuloksia kilpailuajan puitteissa.
Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää ilman järjestäjän lupaa.

7. Peruutusoikeus ja palautukset

7.1 Digitaaliset tuotteet

• 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske digitaalisia palveluita, jotka toimitetaan heti
• Osallistumismaksua ei palauteta, ellei järjestäjä peru kilpailua
• Lahjakortteja ei palauteta

7.2 Fyysiset tuotteet

• Asiakkaalla on oikeus palauttaa fyysinen tuote 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta
• Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa
• Asiakas maksaa palautuskulut, ellei kyseessä ole virheellinen tuote
• Mittanauhoja tai muita mittavälineitä ei voi palauttaa, jos niitä on käytetty

8. Reklamaatiot ja virhevastuu

Virheellisestä fyysisestä tuotteesta tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse: info@kalastuskisat.fi.
Asiakas toimittaa kuvan ja kuvauksen virheestä.

Digitaalisten palveluiden tekniset häiriöt pyritään korjaamaan viipymättä, mutta Kalakisat Oy ei vastaa asiakkaan laite- tai yhteysongelmista.

9. Asiakkaan vastuut

Asiakas vastaa:

• Omien kalastuslupien hankkimisesta
• Kilpailun sääntöjen noudattamisesta
• Kaikkien lakien ja viranomaismääräysten noudattamisesta kilpailussa
• Toimitettujen tietojen ja kuvien oikeellisuudesta
• Tunnusten turvallisesta säilyttämisestä
• Omasta turvallisuudestaan kilpailusuorituksen aikana

10. Järjestäjän vastuunrajoitus

KalastusOS Oy ei vastaa:

• Teknisistä palvelukatkoksista
• Vahingoista tai tapaturmista kilpailun aikana
• Kuljetusliikkeen viivästyksistä
• Palkintojen veroseuraamuksista

11. Henkilötiedot

Henkilötietoja käsitellään Kalakisat Oy:n tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tulospalvelussa voidaan julkaista: nimimerkki, tulokset ja kilpailukuvat.

12. Muutokset ehtoihin

Kalakisat Oy voi päivittää toimitusehtoja.
Uusin versio on saatavilla aina verkkosivustolla.

13. Yhteystiedot

Kalakisat Oy
Sähköposti: info@kalakisat.fi
Verkkosivusto: https://kalakisat.fi

Kiitos, että valitsit Kalakisat.fi – Onnea kilpailuihin ja hyvää kalastusta!